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Situation professionnelle

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Ouverte aux opportunités

Présentation

Au cours de mes 5 années d’expérience, j’ai développé une expertise technique et managériale en e-commerce, gestion de projet et web marketing. J’ai participé et mené des projets variés tant en termes d’industries (tourisme, tourisme d’affaire, événementiel et médias), que de problématiques (diriger et animer une équipe, développer de nouveaux marchés, lancer de nouvelles lignes de produits, mettre en place des process et développer des outils etc.). Je me suis également spécialisée en e-tourisme, en conseillant des groupes français et étrangers sur la mise en avant de leur marque et produits sur une plateforme e-commerce et média.

Spécialités :
- Marketing digital
- Business développement
- Business analyses
- Gestion de projets
- Management d'équipe
- Recrutement & Formation
- Planification & Pilotage

Secteurs / Industries :
- Tourisme
- Tour Operating (marché Français)
- Web & Digital

Qualités :
- Orientée solutions
- Résistance au stress
- Travail d'équipe
- Esprit d'initiative
- Flexibilité
- Autonomie

Expériences

Manager chef de projet e-commerce

vente-privee.com│Saint-Denis, France
Depuis mai 2015
  • Management et gestion d’équipe :
    o 15 responsables de ventes
    o Définition et suivi des objectifs de l’équipe
    o Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs
  • Reporting et performance commerciale :
    o Planification et pilotage des opérations marketing
    o Contrôle de la qualité et fiabilité des campagnes
    o Suivi et reporting des performances
    o Mise en place et amélioration des KPI’s
  • Développement :
    o Lancement d’une nouvelle ligne de produits
    o Mise en place de process et d’outils d’optimisation de la chaîne de valeur
    o Définition des besoins, rédaction des spécifications et recette pour le développement des outils de production
  • Développement et gestion de l’activité à l’international :
    o Gestion de la sous-traitance de plusieurs tâches de production
    o Lancement de l’activité « voyages » à l’étranger

Responsable de ventes

vente-privee.com│Saint-Denis, France
Août 2012 à mai 2015
  • Création d’e-shops éphémères sur le secteur touristique
  • Coordination et management transverses des différentes
    équipes en interne
  • Account Management et optimisation des résultats de ventes
  • Reporting et analyse détaillée des différentes campagnes
  • Suivi et mise en production de l’application mobile pour les
    offres voyages
  • Analyses de marché & marketing, études des tendances de
    navigation/trafic

Chef de projet junior

Publicis Events│Suresnes, France
Avril 2011 à septembre 2011
  • Logistique évènementielle : gestion de groupes de 5 à 60 participants pour des évènements internationaux
  • Elaboration de dossier technique : sélection de lieux, gestion de la relation prestataires, évaluation des budgets
  • Montage de dossier en réponse à des appels d’offres

Chef de projet évènementiel junior

First Class Events│Casablanca, Maroc
Avril 2010 à septembre 2010
  • Promotion des entreprises Marocaines via Maroc Export
  • Elaboration de la communication stratégique de différents salons
  • Organisation de conférences

Compétences

  • Français
  • Anglais
  • Arabe (marocain)
  • MS Office
  • Orchestra (Travel Solutions)
  • XiTi - AT Internet (BI)
  • QlikView (BI)

Formations

Echange Universitaire

Hanyang University│Séoul, Corée
2012

E-Business et entreprenariat

Diplôme Universitaire de Technologie - Techniques de Commercialisation

Institut Universitaire de Technologie (IUT) Université de Lille 2, France
2007 à 2009

Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion (STG)

Lycée Français│Casablanca, Maroc
2006 à 2007

Loisirs

  • Corée du Sud, Japon, Philippines, Amérique du Nord, Capitales européennes
  • Fitness & Course à pied